Comment ça marche ?

Vous avez rencontré un problème avec un commerçant ?
Illustration
Faites un signalement avec SignalConso.
Illustration
Le commerçant est prévenu et peut intervenir.
Illustration
La répression des fraudes intervient si c’est nécessaire.
Illustration

Un signalement ne constitue pas une saisine formelle de la DGCCRF au sens de l’article L. 112-8 du code des relations entre le public et l’administration.
Notre plateforme ne propose pas de suivi personnalisé de votre dossier.

Signaler un problème à la répression
des fraudes en toute transparence
avec le commerçant !

Quel problème avez-vous rencontré ?

Icône catégorie de problème
Café / Restaurant
bar, cafeteria, food truck...
Icône catégorie de problème
Achat / Magasin
supermarché, boulangerie, magasin de jouet...
Icône catégorie de problème
Services aux particuliers
coiffeur, pressing, esthéticienne, aide à la personne...
Icône catégorie de problème
Téléphonie / Eau-Gaz-Electricité
forfait téléphone, fournisseur d'accès, contrat gaz...
Icône catégorie de problème
Banque / Assurance / Mutuelle
crédit, assurance
Icône catégorie de problème
Intoxication alimentaire
Vous avez été malade (vomissement, diarrhée, maux de ventre) après avoir consommé un aliment.
Icône catégorie de problème
Produits / Objets
textile, jouet, meuble...
Icône catégorie de problème
Achat sur internet
Vous avez passé commande sur internet, votre problème concerne un site web
Icône catégorie de problème
Travaux / Rénovation
dépannage, plombier, couvreur, pose de panneaux...
Icône catégorie de problème
Voyage / Loisirs
voyage organisé, camping, concert, sport, billets d''avion

Autres problèmes